Правила допустимого трафика и недействительных действий

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила допустимого трафика и недействительных действий являются обязательным документом партнёрской программы ООО ««___________».» и применяются ко всем лицам, привлекающим пользователей, лиды, заявки, звонки, переходы, регистрации, целевые действия и иные результаты в интересах ООО ««___________».».
1.2. Любое использование реферальных ссылок, API, виджетов, рекламных материалов, личного кабинета или иных инструментов партнёрской программы означает полное согласие Партнёра с настоящими Правилами.
1.3. Цель Правил - обеспечить законное, добросовестное и проверяемое привлечение пользователей без фрода, спама, подмены источников, ложных данных и иных злоупотреблений.
2. Термины
2.1. Партнёр - лицо, подключённое к партнёрской программе ООО ««___________».».
2.2. Допустимый трафик - трафик и действия пользователей, полученные законным, прозрачным и добросовестным способом, соответствующие договору, настоящим Правилам, требованиям к рекламе, персональным данным и иным обязательным нормам.
2.3. Недействительный трафик - трафик, лиды, переходы, заявки, звонки, регистрации, показы, клики, целевые действия и иные события, которые получены с нарушением закона или договора, являются фродовыми, автоматизированными, искусственно стимулированными, дублированными, ложными или некачественными, не подтверждаются системами учёта ООО ««___________».» и/или его партнёров либо создают риск для пользователей, бизнеса или инфраструктуры ООО «___________».
2.4. Недействительные действия - действия, не подлежащие оплате и/или учитыванию в статистике Партнёра.
3. Разрешённые источники и способы привлечения
При отсутствии отдельного письменного запрета допускаются собственные сайты, лендинги, мобильные приложения, telegram-боты, сообщества и иные площадки Партнёра; контекстная, таргетированная, медийная, нативная и иная реклама, размещённая законным способом; email-маркетинг, push, SMS, мессенджеры и звонки - только при наличии надлежащего и доказуемого согласия адресатов, если такое согласие требуется по закону; SEO, контент-маркетинг, обзоры, информационные материалы; офлайн-источники - только если они не нарушают закон и позволяют доказать законность получения пользователя.
4. Запрещённые способы привлечения
Партнёру запрещается прямо или косвенно использовать ботов, скрипты, эмуляторы, автоклики, автозаполнение, click-spam, cookie stuffing, forced click, скрытые редиректы, iframe-подмену, popunder/pop-up без отдельного письменного согласования, вредоносное ПО, adware, spyware.
Запрещается передавать ложные, несуществующие, тестовые, заимствованные, чужие, временные, поддельные или автоматически сгенерированные данные.
Запрещается создавать повторные заявки, дубли пользователей, дубли звонков, самореферальные действия, фиктивные регистрации, действия аффилированных лиц с целью искусственного увеличения вознаграждения.
Запрещается заполнять формы за пользователя без его прямого волеизъявления и участия.
Запрещается использовать купленные, арендованные, «слитые», собранные из сомнительных источников базы контактов.
Запрещается распространять спам по email, SMS, мессенджерам, push или телефону.
Запрещается совершать автоматические или полуавтоматические обзвоны, рекламные звонки, сообщения или рассылки без законного основания и доказуемого согласия адресата.
Запрещается вводить пользователя в заблуждение относительно статуса Партнёра, статуса ООО ««___________».», наличия гарантированного одобрения, цены, скидки, срока действия предложения, обязательности покупки, принадлежности сайта, приложения, аккаунта или формы.
Запрещается использовать домены, поддомены, страницы, аккаунты и рекламные объявления, имитирующие официальный сайт, приложение, аккаунт или бренд ООО ««___________».», а также домены с опечатками, сходные обозначения, вводящие в заблуждение посадочные страницы.
Запрещается использовать товарные знаки, фирменное наименование, фирменный стиль и бренд-запросы ООО ««___________».» в контекстной рекламе, доменах, объявлениях, группах и аккаунтах без отдельного письменного разрешения.
Запрещается размещать рекламу на площадках с запрещённым, незаконным, оскорбительным, мошенническим, пиратским, экстремистским, вредоносным, порочащим или иным неподходящим контентом.
Запрещается привлекать трафик через adult-контент, незаконные азартные механики, обманные «выигрыши», фальшивые бонусы, серые схемы, фишинг, impersonation и иные токсичные источники.
Запрещается использовать мотивированный трафик, кэшбэк-механику, вознаграждение пользователя за подачу заявки, регистрацию, звонок или иное целевое действие без отдельного письменного разрешения ООО ««___________».».
5. Персональные данные и заявки
5.1. Партнёр обязан соблюдать законодательство о персональных данных и не вправе передавать ООО ««___________».» персональные данные пользователей вне согласованных форм, виджетов, API и интерфейсов, если иное отдельно не согласовано письменно.
5.2. Если Партнёру по отдельному согласованию разрешён предварительный сбор данных пользователя, Партнёр обязан использовать только согласованные тексты уведомлений и согласий, обеспечивать доказуемость получения согласия, передавать только достоверные и актуальные данные и по требованию ООО ««___________».» немедленно представить доказательства законности получения и передачи данных.
5.3. Любая передача данных без необходимых правовых оснований признаётся существенным нарушением.
6. Требования к рекламе и маркировке
6.1. Если размещаемые Партнёром материалы подпадают под понятие рекламы, Партнёр обязан соблюдать законодательство о рекламе и требования к интернет-рекламе, включая наличие обязательных пометок, наличие сведений о рекламодателе в требуемом объёме, получение идентификатора рекламы (erid), передачу сведений о рекламе, договорах и статистике через ОРД в ЕРИР - самостоятельно либо через уполномоченного участника рекламной цепочки по договору.
6.2. Партнёр обязан по требованию ООО ««___________».» представить сведения о площадках размещения, ссылки на материалы, номера и даты договоров, сведения об ОРД, идентификаторы рекламы, статистику показов/размещений, акты, УПД, отчёты и иные документы, подтверждающие законность размещения и исполнение обязательств.
6.3. Отсутствие erid, учёта, отчётности, доказательств согласований или иных обязательных элементов рекламы даёт ООО ««___________».» право признать соответствующий трафик недействительным.
7. Самозанятые, ИП и выплаты
7.1. Партнёр, применяющий НПД, обязан сохранять законное право на применение этого режима, своевременно формировать чек на каждую выплату и передавать его ООО ««___________».».
7.2. Партнёр подтверждает, что не оказывает услуги ООО ««___________».» как своему текущему работодателю и не является бывшим работником ООО ««___________».», уволенным менее 2 лет назад, если он применяет НПД.
7.3. При отсутствии чека, утрате статуса НПД, недостоверных заверениях о налоговом статусе или иных нарушениях ООО ««___________».» вправе приостановить выплату до устранения нарушения.
8. Проверка трафика и право на аудит
8.1. ООО ««___________».» вправе проверять трафик, заявки и действия Партнёра любыми не запрещёнными законом способами, включая автоматические антифрод-проверки, выборочную ручную проверку, сверку по CRM, логам, телефонии, аналитике, партнёрским системам, сверку с данными страховых компаний и иных партнёров, а также запрос документов, скриншотов, ссылок, медиапланов, договоров, подтверждений согласий и иных материалов.
8.2. Партнёр обязан предоставить запрошенные документы и объяснения в течение 3 рабочих дней, если иной срок не установлен в запросе ООО ««___________».».
8.3. Непредоставление документов, уклонение от проверки или предоставление противоречивых данных является самостоятельным основанием для непринятия трафика и приостановки выплат.
9. Недействительные действия и их последствия
Недействительными, в частности, признаются лиды, заявки, звонки, регистрации и иные действия с признаками фрода; действия с недостоверными, чужими, тестовыми или автоматически созданными данными; действия, совершённые с нарушением правил рекламы или персональных данных; действия, не подтверждённые внутренними системами ООО ««___________».» и/или его партнёров; действия, отменённые, возвращённые, сторнированные, отклонённые, признанные дублями; действия, по которым отсутствует доказуемый источник и законность; действия, полученные из запрещённых источников.
10. Последствия нарушений
При нарушении настоящих Правил ООО ««___________».» вправе без предварительного согласования не учитывать трафик и действия полностью или частично, отклонить начисления, сторнировать ранее начисленные суммы, приостановить выплаты, ограничить или отключить доступ к личному кабинету, API, ссылкам, виджетам, потребовать документы и объяснения, расторгнуть договор / отказаться от сотрудничества, а также потребовать возврата излишне выплаченных сумм и возмещения документально подтверждённых убытков.
11. Приоритет документов
11.1. Если между настоящими Правилами и договором/офертой есть расхождение, применяется более строгий режим, направленный на соблюдение закона, защиту пользователей, данных и интересов ООО ««___________».», если иное прямо не предусмотрено императивной нормой закона.
11.2. ООО ««___________».» вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к действиям, совершённым после даты её опубликования.