Профессии с высоким риском эмоционального выгорания по версии «АльфаСтрахование»

В недавнем исследовании, проведенном аналитиками проекта «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций» совместно с платформой «Академия Здоровья», были выявлены профессии, наиболее подверженные риску эмоционального выгорания. Данные исследования были собраны для Аналитического центра «АльфаСтрахование».

Согласно результатам опроса, 27% HR-специалистов отметили у себя признаки выгорания, что ставит их на первое место в этом рейтинге. На втором месте оказались маркетологи и специалисты по коммуникациям с 24%, а на третьем — бухгалтеры и финансовые специалисты, среди которых этот показатель составил 21%.

Следующими в списке идут IT-специалисты с 19% и проектные менеджеры с аналитиками, у которых 18% респондентов сообщили о признаках выгорания.

Возраст также играет роль в проявлении выгорания: наибольший процент (29%) среди сотрудников наблюдается в возрастной группе 25–34 лет. У работников в возрасте 35–44 лет этот показатель составляет 24%, а среди сотрудников старше 45 лет — около 17%.

Интересно, что женщины чаще сообщают о признаках выгорания (26%), в то время как среди мужчин этот показатель составляет 19%.

Основными факторами, способствующими выгоранию, респонденты назвали постоянный поток задач, необходимость быстрого переключения между проектами и большое количество коммуникаций, включая переписки, онлайн-встречи и рабочие чаты.

Среди наиболее распространенных симптомов выгорания участники опроса выделили хроническую усталость (54%), снижение мотивации к работе (41%), раздражительность и эмоциональное истощение (38%), а также проблемы со сном (29%).

Несмотря на ухудшение самочувствия, многие продолжают трудиться. Каждый второй респондент признался, что хотя бы раз выходил на работу, испытывая сильную усталость или признаки выгорания. Около трети участников опроса задумывались о смене работы именно из-за эмоционального истощения.

Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» «АльфаСтрахование», отметила, что выгорание все чаще фиксируется в офисных профессиях, где работа требует постоянной коммуникации и многозадачности. Сотрудники одновременно ведут несколько проектов, участвуют в онлайн-встречах и отвечают в рабочих чатах, что приводит к цифровой перегруженности и накоплению эмоциональной усталости. Особенно это заметно среди молодых специалистов, которые быстрее адаптируются к интенсивному рабочему ритму и сталкиваются с высокими ожиданиями со стороны бизнеса.

В исследовании приняли участие 2000 человек из различных регионов России, что позволяет говорить о репрезентативности полученных данных.