Ситуация, когда вы оставляете свою машину припаркованной во дворе и возвращаетесь к ней только для того, чтобы обнаружить повреждения, может быть весьма неприятной. Если виновник скрылся, а у вас есть только полис ОСАГО, не стоит паниковать. Существует несколько шагов, которые помогут вам получить компенсацию за ущерб.
### 1. Сохраните видео
Если у вас нет видеорегистратора, который бы фиксировал события во время парковки, попробуйте обратиться к дворовым камерам видеонаблюдения. В крупных городах, таких как Москва, существует система городской видеонаблюдения, которая может помочь в поисках виновника. Записи с камер хранятся в течение:
- 5 дней — для подъездных и дворовых камер;
- 30 дней — для камер, установленных на крышах зданий, возле магазинов, образовательных учреждений и других общественных мест.
Чтобы получить доступ к записям, позвоните в службу видеонаблюдения, указав точный адрес и время происшествия. Вам предоставят номер заявки, и записи будут сохранены.
### 2. Вызовите полицию
Следующим шагом будет вызов полиции. Позвоните по номеру 102 или 112, либо напрямую в дежурную часть ГАИ. Сообщите о том, что ваша машина была повреждена, а виновник скрылся. Обязательно укажите адрес происшествия и свой контактный номер. Не трогайте автомобиль до приезда инспектора, так как ему необходимо зафиксировать все повреждения и оформить соответствующие документы.
### 3. Поиск виновника
Когда инспектор прибудет на место, он зафиксирует повреждения и начнет оформление документов. В назначенный день вам нужно будет прийти в полицию с USB-флешкой, чтобы инспектор мог проверить записи с камер. Если номер автомобиля виновника не удастся установить по подъездной камере, будут проверены другие близлежащие камеры. Если виновник будет найден, ГАИ вызовет его для выяснения обстоятельств. Если же виновник не явится, дело будет квалифицировано как оставление места ДТП, что может привести к лишению прав или аресту.
### 4. Получение выплаты на ремонт
Вы можете получить выплату по ОСАГО в следующих случаях:
- Если установлен водитель-виновник;
- Если прошло 90 дней с момента происшествия, и виновник не найден, но известен госномер его автомобиля.
В таком случае полиция выдаст постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, где будет указана информация о виновнике и его страховой компании. С этим документом вам нужно обратиться в свою страховую компанию, которая оценит ущерб и примет решение о выплате. Если виновник скрылся, его страховая компания может взыскать с него сумму, выплаченную вам.
### 5. Если бы у вас был полис КАСКО
Если бы у вас был полис КАСКО, процесс был бы значительно проще. Вам не пришлось бы искать записи с камер видеонаблюдения или обращаться в полицию. Ремонт автомобиля был бы организован гораздо быстрее, так как КАСКО покрывает ущерб без необходимости устанавливать виновника.
### Сравнение ОСАГО и КАСКО
| ОСАГО | КАСКО |
|-------|-------|
| Действия после ДТП: вызов полиции и архивирование камер | Можно обратиться в страховую без вызова полиции |
| Поиск виновника: через камеры | Не требуется |
| Срок решения вопроса: до 90 дней | Обычно за пару дней |
| Сумма выплаты: до 400 тысяч рублей | В пределах договора страхования |
| Риск отказа: высокий | Низкий |
### Пример из жизни
Алексей припарковал свою машину и, вернувшись через два часа, обнаружил вмятину на бампере. Он сохранил записи с камер и дождался приезда инспектора для фиксации происшествия. Однако номер автомобиля виновника оказался неразборчивым, и ему пришлось искать дополнительные записи. В конечном итоге виновника удалось найти, но процесс занял полтора месяца. После этого Алексей оформил полис КАСКО, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Авто
Как получить выплату по ОСАГО, если виновник скрылся?
Узнайте, что делать, если ваша машина была повреждена во дворе, а виновник скрылся. Пошаговая инструкция по получению выплаты по ОСАГО.
Подобрать страховку
Оформите подходящий полис онлайн на Jujo.
ОСАГО
Рассчитайте стоимость полиса для вашего автомобиля.
КАСКО
Подберите защиту автомобиля от повреждений и угона.
