Частые поломки в квартирах: результаты исследования россиян

Сервис «Ремонт со СберУслугами» совместно с СберСтрахованием провели исследование, в котором более 2300 россиян поделились опытом о поломках в своих квартирах. Результаты показали, что многие сталкиваются с бытовыми неисправностями, что становится регулярной проблемой для значительной части населения.

Наиболее распространённые поломки связаны с сантехническими коммуникациями, о которых сообщили 51% респондентов. Бытовая техника вышла из строя у 27% опрошенных, а 18% столкнулись с проблемами электропроводки и розеток. Поломки мебели отметили 11% участников, проблемы с дверями и отопительными системами — по 6%, а с окнами — 3%.

Интересно, что для 30% опрошенных поломки происходят несколько раз в год, 25% сталкиваются с ними раз в год, а 33% — раз в несколько лет. 12% респондентов не имели подобных проблем.

Когда речь заходит о ремонте, 50% россиян предпочитают нанимать специалистов, тогда как 40% покупают новые устройства или материалы. 14% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

Финансовые затраты на устранение неисправностей также варьируются. За последний год 40% опрошенных потратили до 10 тыс. рублей, 20% — от 10 до 25 тыс. рублей, 11% — от 25 до 50 тыс. рублей, 7% выделили от 50 до 100 тыс. рублей, а 2% — более 100 тыс. рублей. При этом 20% участников смогли справиться с поломками без каких-либо расходов.

Вопрос защиты жилья также актуален для россиян: 28% уже застраховали свои квартиры, а 21% рассматривают возможность страхования.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, отметил, что даже незначительная неисправность может вызвать множество неудобств и дополнительных расходов. Например, протечка может повредить не только отделку, но и мебель, технику, а также квартиры соседей. Он подчеркнул важность страхования, которое помогает избежать финансовых трудностей в таких ситуациях.

Полина Цветкова, директор по развитию новых проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами», добавила, что 45% опрошенных предпочитают устранять неисправности самостоятельно. Однако в случае серьёзных поломок лучше обратиться к профессионалам, чтобы избежать дополнительных затрат и некачественного результата. Специалисты сервиса могут помочь найти надёжных подрядчиков для выполнения ремонтных работ.