Страховая компания «АльфаСтрахование» достигла нового рекорда в области урегулирования убытков по ОСАГО, осуществив выплату клиенту всего за 43 минуты после подачи заявления через мобильное приложение. Этот случай произошел в Воронеже, где владелец автомобиля Skoda Octavia 2008 года столкнулся с неприятной ситуацией: после того как он оставил свою машину у магазина, вернувшись, он обнаружил повреждение заднего бампера, вызванное столкновением с другим автомобилем, который, к сожалению, скрылся с места происшествия.
Система быстрых выплат по ОСАГО, работающая через систему быстрых платежей (СБП), позволяет клиентам получать компенсацию, не посещая офис страховой компании и не вызывая оценщика на место происшествия. Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо подать заявление о страховом случае через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». В процессе подачи заявки клиенту нужно выбрать опцию выплаты через СБП, загрузить необходимые документы и фотографии автомобиля, включая общие снимки и изображения повреждений. Важно, чтобы фотографии были сделаны качественно и в чистом виде для более точного расчета.
Доступ к данному сервису имеют клиенты, у которых есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, а также приложение «Госключ» для удаленной подписи документов с использованием усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП).
Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование», отметил: «Наша цель — обеспечить максимально быстрое получение страховых выплат клиентами, минимизируя время на лишние действия. Мы продолжаем сокращать сроки урегулирования и упрощать процесс, переводя его в цифровой формат. Такие примеры показывают, что в случае несложных ДТП время от обращения до выплаты может составлять не дни, а минуты. Этот опыт изменяет восприятие страхования, делая его более понятным и вызывающим доверие».
Кроме того, «АльфаСтрахование» активно развивает свои услуги и на других направлениях, включая страхование ответственности медиков в Ульяновской области и оценку киберрисков для бизнеса. Компания является одной из крупнейших частных страховых групп в России, предлагая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. На данный момент услугами группы пользуются более 31 миллиона клиентов и свыше 125 тысяч предприятий. Надежность и финансовая устойчивость компании подтверждаются высокими рейтингами от ведущих агентств, что свидетельствует о её стабильности на рынке.
Авто
Быстрая выплата по ОСАГО от АльфаСтрахование
АльфаСтрахование установила новый рекорд по скорости выплаты по ОСАГО, осуществив выплату всего за 43 минуты после подачи заявления через мобильное приложение.
